Stemsysteem de Voice functioneert op FloraHolland

24 JAN 2011

De stemgestuurde distributie van veilpartijen op FloraHolland Naaldwijk, Voice, verhoogt de productiviteit en betrouwbaarheid en bespaart kosten. Dit blijkt uit de eerste maanden dat het systeem actief is.

Volgens de eerste berekeningen is de productiviteit van distributiewerkers op Naaldwijk dankzij de stemdistributie met 2% gestegen. Medewerkers zijn nu meer met het systeem bezig dan met de omgeving. Ook hoeven ze de bestemming van de bloemen en planten en de aantallen die verdeeld moeten worden niet meer op de distributiebonnen af te lezen.

Via een headset krijgen ze van een stemcomputer alle informatie door. Doordat de medewerkers hun handelingen via de headset dienen te bevestigen en gecorrigeerd kunnen worden door de stemcomputer, is het aantal fouten met 50% afgenomen. De betrouwbaarheid ligt op 99,6%. De veiling verwacht het systeem binnen vier jaar terug te verdienen omdat er bespaart kan worden op arbeid die nodig is om fouten te herstellen.

© Vakblad voor de Bloemisterij

Stuur door

Print