Vertegenwoordigers

‘Nee, sorry, we barsten van het werk. Ik heb nu echt geen tijd.’ Het was ergens begin jaren 90. De eigenaar van de autogarage keek de vertegenwoordiger met geërgerde blik aan. Altijd komen die lui ongelegen zag je hem denken. Gaat die man ook nog een onzinnig verhaal staan ophangen over hoe je met zijn product simpel een lekke autoband kunt repareren. En hij leek er zelf nog in te geloven ook!

Het valt niet altijd mee om vertegenwoordiger te zijn. Zeker niet als je vanuit het niets het vertrouwen van een nieuwe klant moet winnen. Voor de een ben je te joviaal, een ander vermenigvuldigt al je woorden met 0,25 en nummer drie laat merken dat hij je liever ziet gaan dan komen. En daar moet jij dan geld aan verdienen? Dank je de koekoek.

Bovendien zit je vaak tussen de partijen. Als er met je plantjes iets niet goed is kun jij komen opdraven. Ben je te toegeeflijk dan heb je op je eigen zaak een probleem. Geef je tegengas dan sta je tegenover een boze klant. Wat is wijsheid? Het zou me niks verbazen als veel politici de vooropleiding vertegenwoordiger hebben gevolgd.

Zo herinner ik me nog die keer dat een vertegenwoordiger ons vertelde dat wij veel sneller zouden oogsten als we er een machine bij gebruikten. ‘Dat kan beter!’ Alsof hij Henk Gemser was. Voor ons was hij gek. Nóg sneller? Geloof je het zelf? Hij had zich op dat moment kunnen omdraaien met de gedachte ‘stelletje eigenwijzen, zoeken jullie het lekker zelf uit!’ Maar hij deed het niet. Zeeën van vrije tijd spiegelde hij ons voor. En hij kreeg gelijk.

De vertegenwoordiger draaide zich om en nam afscheid. Om even later weer binnen te staan. ‘Het klinkt misschien stom, maar ik zie net dat ik zelf een lekke band heb... Kan ik misschien even een priem van u lenen?’ Nieuwsgierig keek de autodealer hem na. Wat ging hij nou met een priem aan een lekke band doen? Hij tuurde stiekem door het raam en zag de man een soort van veter in z’n band proppen. Even later pompte hij hem weer op en bracht de priem terug. ‘Zo, dat is ook weer gebeurd!’ zei hij lachend. Stomverbaasd keek de garageman hem aan en stotterde: ‘K-k-koffie?’

© Vakblad voor de Bloemisterij

Reageer