Veranderingen

Op hoop van zegen. Ik klik met de muis op ‘Afdrukken’. Na enkele seconden begint de laserprinter te zoemen en ja hoor, daar komt de eerste aanvoerbrief uit het apparaat glijden. Het is gelukt!

Mannen zijn niet zo van de veranderingen. En het gros van de tuinders vormt daar geen uitzondering op. Of het nu gaat om de aanschaf van kleren, een nieuwe huisstijl, beeldveilen of software voor het maken van aanvoerbrieven, veranderingen roepen weerstand op. Waar is het goed voor? Kost het niet teveel? Wat ik had deed het toch nog goed? Dat soort vragen. Onwennigheid, angst voor het onbekende, wat de boer niet kent dat vreet hij niet.

Zo hikte ik zelf ook maandenlang aan tegen de geplande overgang van Order Assist naar … Ja, naar wat eigenlijk? Het programma van Priva had jarenlang naar volle tevredenheid gedraaid. Maar plotseling ging de stekker eruit en werd klanten meegedeeld dat er een overstapmogelijkheid was naar Effice. Niets meer aan te doen. Een noodkreet mijnerzijds op de site van het Vakblad leverde nog wel een dartbord en een t-shirt met Priva-logo op, maar daar bleef het bij. Ik moet trouwens nog zien of Martin Dijkshoorns oogst groter zal worden.

En zo zat ik in de laatste week van het jaar aan de telefoon met een medewerker van onze nieuwe softwareleverancier. Ik had het zo lang mogelijk uitgesteld, maar nu moest het gebeuren. Zelf het programma gedownload en geïnstalleerd en nu samen met hem de boel efficiënt inrichten. Heel leuk. Zit je te kijken hoe hij op afstand jouw pc bestuurt. Schiet de muis van links naar rechts over het scherm en net als hij wil klikken op OK schuif jij met je eigen muis het pijltje iets naar links. Lachen joh… Of als hij een aanwijzing geeft: ‘Ja, nu even op F2 drukken.’ Ik: ‘Even wachten hoor. Waar zit de F? En de 2?’ Heerlijk. Ik mag dat graag doen, helpdeskmedewerkertje pesten. Maar we zijn eruit gekomen. Duurde misschien wat langer dan zij van tevoren hadden bedacht maar dat hindert niet. Als het maar werkt.

En zo gaan we het nieuwe jaar in. Nieuw decennium, nieuw aanvoerdersnummer op veilpunt Aalsmeer, nieuwe EAB-software. Nieuwe kansen. Op hoop van zegen.

© Vakblad voor de Bloemisterij

Reageer